È vera la voce secondo la quale inducete isolamento da amici e familiari scettici?

No, non esiste alcuna indicazione, diretta o indiretta, che incoraggi nei corsisti l’allontanamento da persone vicine. I fatti, anzi, dimostrano l’esatto contrario: l’azienda, ben consapevole di lavorare con giovani adulti, adotta procedure e mette a disposizione canali ufficiali, pubblici e trasparenti, per coinvolgere i genitori in ogni occasione possibile:


• suggeriamo a ogni potenziale cliente, pur nel rispetto della maggiore età, di partecipare alla presentazione dei servizi con almeno un genitore;
• abbiamo da tempo attivato un canale Telegram riservato proprio ai genitori, in cui ognuno di loro può confrontarsi pubblicamente con altri genitori di allievi che hanno già partecipato al corso in passato;
• abbiamo creato form dedicato alle segnalazioni di eventuali non conformità;
• esiste anche un canale e-mail per le segnalazioni dirette al Customer care;
• inoltre durante lo stesso corso Genio in 21 giorni® le nostre procedure prevedono l’invio di uno specifico messaggi dedicato al rapporto genitori-figli con l’intento di promuovere il dialogo in famiglia, elemento che riteniamo essere influente sul benessere mentale di uno studente.

Per farsi un’idea autonoma e indendente su questo aspetto, è possibile visionare una nutrita serie di interviste a genitori di nostri corsisti.

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